▲張闊（右）拜訪(fǎng)客戶(hù)雞場(chǎng)，為客戶(hù)送去治療藥品并介紹藥品名稱(chēng)、效果及用藥方法。

      張闊，25歲，是一名年輕的中共黨員。2020年12月，還是大四學(xué)生的他，作為實(shí)習生入職武宣正大畜牧有限公司，2021年7月畢業(yè)即轉正。就職期間，他負責廣西梧州市岑溪市場(chǎng)銷(xiāo)售工作，由于業(yè)績(jì)良好，表現優(yōu)異，轉正三個(gè)月后，張闊便建立了自己的工作站——岑南工作站。三年來(lái)，他始終堅守在銷(xiāo)售一線(xiàn)，憑借對工作的熱愛(ài)和不懈的努力，在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出，成為公司的業(yè)務(wù)骨干和員工學(xué)習的榜樣。
      張闊認為，永遠要把客戶(hù)放在第一位，做到時(shí)時(shí)為銷(xiāo)售、事事為銷(xiāo)售，扎根基層，才能真正服務(wù)好客戶(hù)。所以張闊始終堅守在一線(xiàn)，駐扎在工作站，披星戴月，風(fēng)雨無(wú)阻，不畏環(huán)境艱苦，奔走在市場(chǎng)和客戶(hù)之間。
      開(kāi)發(fā)客戶(hù)很重要，守住客戶(hù)同樣很重要，雖然業(yè)績(jì)在不斷提升，但張闊不敢有半點(diǎn)松懈。怎樣才能穩定客戶(hù)合作，真正幫助客戶(hù)可持續發(fā)展，成為張闊時(shí)時(shí)在思考的問(wèn)題。他意識到，只有把對比試驗這些基礎工作做好，給客戶(hù)算賬、算賺錢(qián)的賬、算長(cháng)遠的賬，用數據說(shuō)服客戶(hù)，才是長(cháng)久之計。掃村摸排市場(chǎng)，帶客戶(hù)參觀(guān)公司、工作站、標桿戶(hù)，開(kāi)展對比試驗，展示數據以擴大影響……張闊帶著(zhù)工作站的同事們，風(fēng)風(fēng)火火地干了起來(lái)，嚴格執行公司銷(xiāo)售策略的同時(shí)，又不拘一格、靈活應變。
      白天，張闊人在客戶(hù)和豬場(chǎng)、雞場(chǎng)那兒；晚上，他的心依然在客戶(hù)和豬場(chǎng)、雞場(chǎng)那兒。很多時(shí)候，天剛亮，張闊比養殖戶(hù)還先出現在場(chǎng)區，與養殖戶(hù)一同查看豬只、雞只飼喂效果，答疑解惑，幫助解決養殖中遇到的問(wèn)題，指導養殖戶(hù)如何從細節處做好生物安全防控，做好疾病預防，事無(wú)巨細，耐心講解，并做好記錄。如果不能及時(shí)到現場(chǎng)，他便打電話(huà)了解進(jìn)度，自己解決不了的問(wèn)題，馬上整合多方資源解決。久而久之，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的行動(dòng)中，他的付出打動(dòng)了客戶(hù)的心。提到他，很多客戶(hù)都親切地夸他，勤快又實(shí)在，活潑中還帶點(diǎn)可愛(ài)。
      “銷(xiāo)售沒(méi)有太多的秘訣，最重要就是堅持，鎖定的客戶(hù)就要持續跟蹤，堅決不放棄。”遇到潛在客戶(hù)，張闊便多次上門(mén)拜訪(fǎng)，耐心向客戶(hù)介紹正大飼料的優(yōu)勢和特點(diǎn)，給客戶(hù)算賬，展示標桿戶(hù)優(yōu)秀數據?？蛻?hù)漸漸被說(shuō)動(dòng)，要先試用一小批飼料。張闊用心跟進(jìn)每個(gè)階段的試用情況，全程參與到試驗中來(lái)。對比期間，他每天都與客戶(hù)溝通，了解豬只、雞只的進(jìn)食、生長(cháng)等情況。試用效果非常理想，往往客戶(hù)不僅簽下了長(cháng)期訂單，還主動(dòng)幫忙介紹其他客戶(hù)。
      想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑。豬欄是張闊最常出現的地方。有一次，一位養殖戶(hù)的豬只出現了食欲不振、生長(cháng)緩慢的問(wèn)題，張闊第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，經(jīng)過(guò)仔細觀(guān)察和分析，他發(fā)現是飼料的儲存方式不當導致飼料受潮，他立刻協(xié)助養殖戶(hù)改善飼料儲存環(huán)境，并重新調配了新的飼料。在他的幫助下，養殖戶(hù)的豬只很快恢復了健康，養殖戶(hù)十分感激，成為了公司的忠實(shí)客戶(hù)。
      還有一次，一個(gè)中型養殖場(chǎng)遭遇了非洲豬瘟的危機。張闊了解后，迅速協(xié)調公司的技術(shù)團隊和洗消團隊，幫助客戶(hù)豬場(chǎng)采樣，駕駛300多公里護送樣本到公司化驗，第一時(shí)間幫客戶(hù)豬場(chǎng)確定問(wèn)題母豬源，并結合公司九保團隊及技術(shù)老師的指導，快速制定了洗消方案，加班加點(diǎn)為養殖場(chǎng)開(kāi)展“拔牙行動(dòng)”，給客戶(hù)豬場(chǎng)清理了問(wèn)題豬源，最大程度降低了損失。這一舉措不僅保住了客戶(hù)豬場(chǎng)的后備豬源，還給客戶(hù)下一步恢復生產(chǎn)提供了可行性指導，幫助客戶(hù)守住豬場(chǎng)的同時(shí)也增加了客戶(hù)的信賴(lài)，進(jìn)一步鞏固了雙方長(cháng)期持久的合作關(guān)系。
      除了為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，張闊還注重與客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。他定期回訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)的使用體驗和意見(jiàn)建議，并及時(shí)反饋給公司。他的真誠和用心贏(yíng)得了客戶(hù)的高度認可和信賴(lài)，許多客戶(hù)都與他成為了朋友。在他的努力下，公司的市場(chǎng)份額不斷擴大，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)逐年攀升。在岑溪市場(chǎng)的三年，工作站銷(xiāo)量從第一年368噸到第二年的1928噸，再到第三年的3820噸，第四年更是制定了5500噸的軍令狀目標，基本實(shí)現飼料銷(xiāo)量的逐年倍增。同時(shí)，他也不忘團隊建設，為公司培養輸送了優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員十余名，其中有幾名都在崗位上表現優(yōu)秀，得到了公司的晉升。
      經(jīng)過(guò)三年多的努力和積累，張闊已然成為公司銷(xiāo)售團隊的中堅力量。他深刻洞悉市場(chǎng)需求，持續創(chuàng )新服務(wù)模式，為客戶(hù)提供了全方位且強有力的支持。無(wú)論是飼料的精準挑選、養殖技術(shù)的專(zhuān)業(yè)指導，還是市場(chǎng)行情的準確研判，張闊總能給予客戶(hù)準確、實(shí)用且極具建設性的建議。 
      張闊說(shuō)他的成績(jì)還很微不足道，接下來(lái)他會(huì )始終堅守在銷(xiāo)售市場(chǎng)，為公司的發(fā)展增添動(dòng)力，為客戶(hù)開(kāi)辟希望與豐收的光明坦途，也為自己打贏(yíng)一場(chǎng)職業(yè)生涯中的漂亮“硬仗”。